5 års produktgaranti

Garantiens omfang:

Følgende må overholdes for at garantien skal gjelde:

Feil og mangler som er synlige ved levering må reklameres i henhold til kjøpsloven.
Produkter som leveres ubehandlede må behandles ut- og innvendig snarest etter levering, helst før montering.
Utvendig overflatebehandlig må foretas med fargepigmenter beis, helst en dekkende behandling (aldri klar beis).
Produktene må kontrolleres ved mottak, samt lagres tørt slikt at de ikke utsettes for fuktighet, støv og skitt.
Overflatebehandlingen må kontrolleres årlig og utbedres umiddelbart om nødvendig.
Produktene må gis normalt godt vedlikehold.
Alle beslag må kontrolleres regelmessig og smøres ved behov.

Garantien dekker ikke:

Direkte utskiftningskostnader
Skader grunnet brudd på malingsfilm og/ eller brudd på fuktsperre, som følge av evt. ettermonteringer.
Produkter med mørk farge, stor varmeabsorpsjonsevne medfører fare for sprekkdannelser i treverk samt bleking av UV lys.
Utgifter til evt. stillas, kraner o.l. når erstatningsprodukt ikke kan fremskaffes via normal adkomstvei.
Eventuelle etterarbeider slik som snekker-, maler-, pusse- eller dekorasjonsarbeider.
Utgifter til egne installasjoner.
Overflatebehandling fra fabrikk omfattes ikke av garantien

Reklamasjoner og transportskader:

Alle reklamasjoner må skje skriftlig til vår adresse der varen er levert fra. Vårt ordrenr., forbrukers navn, adresse og telefonnr. må oppgis.
Garantien gjelder fra fakturadato.
Det er kjøpers ansvar å kontrollere om varene er utsatt for transportskade.
Dersom det er skade skal kjøper forlange at skademelding skrives ut før varene utkvitteres.

Informasjon om reklamasjonsbestemmelser vedrørende glass finner dere her >>